Términos y Condiciones de Servicio – miwebpro

Última actualización: Abril 2026

Bienvenido a miwebpro. Al contratar nuestros servicios, aceptás los siguientes términos y condiciones que rigen la relación comercial entre el cliente y miwebpro (propiedad de Dupla Creativa). Te recomendamos leerlos atentamente antes de realizar tu pago.

1. Descripción del Servicio

miwebpro ofrece un servicio de diseño, puesta en marcha y mantenimiento de sitios web profesionales bajo un modelo de suscripción. El servicio incluye el diseño inicial (basado en plantillas profesionales optimizadas), el hosting (alojamiento) en nuestros servidores y soporte técnico continuo.

2. Modelo de Suscripción y Precios

Costo Mensual: El servicio se presta mediante un pago mensual de $15.000 ARS (o el valor vigente publicado en la web al momento de la contratación).
Plan Anual (Bonificación): El cliente tiene la opción de abonar por adelantado 12 (doce) meses de servicio. Al elegir esta modalidad, obtendrá una bonificación del 15% sobre el total del valor anual.
Alcance: El pago (mensual o anual) garantiza que el sitio web permanezca online y con soporte técnico activo de forma ininterrumpida durante el periodo abonado.
Actualizaciones: miwebpro se reserva el derecho de ajustar los precios del servicio, comprometiéndose a notificar al cliente con al menos 30 días de anticipación antes de aplicar cualquier cambio en las renovaciones.

3. Política de Pagos, Suspensión y Baja del Servicio

Vencimiento: El pago de la suscripción es por mes adelantado. La fecha de vencimiento será el mismo día de cada mes en que se activó el servicio.
Interrupción por falta de pago (Día 6): En caso de registrarse un atraso de 5 (cinco) días corridos en el pago, miwebpro interrumpirá el servicio de forma automática. El sitio web mostrará una pantalla de «Servicio Suspendido» y todas sus funciones dejarán de operar hasta que la deuda sea regularizada.
Baja definitiva y pérdida de datos (Día 30): Si la mora supera los 30 (treinta) días corridos, el servicio se dará de baja definitivamente. Esto implica la eliminación total de los archivos de la web y bases de datos de nuestros servidores. miwebpro no se responsabiliza por la pérdida de información tras este periodo.
Reactivación: Para reactivar un sitio que ha sido suspendido o dado de baja por falta de pago, el cliente deberá abonar la totalidad de los periodos adeudados. En caso de baja definitiva, podrá aplicar un cargo administrativo de reinstalación.

4. Formas de Pago y Gestión Comercial

Modalidad Estándar: El pago se realiza preferentemente vía suscripción automática (débito recurrente) a través de las plataformas habilitadas.
Pagos Manuales: Los clientes que prefieran realizar el pago mediante link directo o transferencia bancaria deberán solicitar la habilitación de esta modalidad a un representante comercial. Bajo esta modalidad, el cliente es responsable de enviar el comprobante de pago antes de la fecha de vencimiento.
Flexibilidad de Fechas: Cualquier solicitud de cambio en la fecha de vencimiento o prórrogas excepcionales deberá ser solicitada y aprobada por un representante comercial de miwebpro con al menos 48 horas de antelación al vencimiento original.

5. Plazos de Entrega

Nuestra promesa de entrega (3 a 5 días hábiles) comienza a correr una vez que el cliente haya:

1) – Realizado el pago inicial.

2) – Enviado la totalidad de la información y materiales (fotos, textos, logo) solicitados en el formulario de relevamiento. Cualquier demora en la entrega del material por parte del cliente pausará los plazos de entrega del servicio.

6. Dominios y Propiedad

Dominios: El registro y pago anual del dominio (ej: .com.ar, .com) es responsabilidad del cliente, garantizando que la propiedad del nombre de marca permanezca siempre a su favor. miwebpro brindará el asesoramiento técnico para la delegación del mismo.
Propiedad del Servicio: El diseño, la estructura técnica y las licencias utilizadas son propiedad de miwebpro mientras dure la suscripción. Debido al modelo de bajo costo y mantenimiento incluido, el sitio no es transferible a hostings externos.
Contenidos: El cliente es el único responsable por la legalidad y derechos de autor de los contenidos que decida publicar en su sitio.

7. Cancelación del Servicio

El cliente puede solicitar la baja del servicio en cualquier momento. La baja se hará efectiva al finalizar el período mensual ya abonado y no se realizarán reembolsos por días no utilizados.